具体要求:
岗位职责:
1、全面统筹订单来源、订单管理、预测监控整个跟单流程,明确客户需求时间,跟踪订单的交付;
2、负责优化订单流程、客户的管理,处理跟单异常、订单审核、客诉客退的处理,并在内部提出预警机制;
3、在供需不平衡时,或出现计划外需求的场景下,与销售、生产、物流部门协调订单供应方案,对订单的及时准交做全面的负责。
任职要求:
1、大专及以上学历,供应链、数学、采购、物流或者管理类专业优先;
2、订单管理/订单履约相关经验3年以上,了解全链路供应计划管理体系和流程,有快消行业相关经验优先。
3、优秀的业务分析和数据分析能力,能快速分析和归纳痛点,归因并提供解决方案。
4、善于沟通协调,有较强的统筹、沟通能力和内部协调能力,有较强的服务意识
5、熟练运用office 软件