已选条件:
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具体要求:
岗位职责:
1、在线解答客户的咨询与疑问,解决平台售后问题;
2、主动通过线上或电话形式进行客户沟通,提高客户的下单转化率,提升平台满意度;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录 。
工作性质:
全职
年龄要求:
不限
招聘人数:
若干
职位类别:
客服专员/助理,网络/在线客服,客服及支持
工作地址:
临海古城街道立发路206号
职位福利:
任职要求:
1、大专以上学历,师范、教育类专业优先;
2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力,熟练办用软件及ppt课件制作;
3、口才出众,有较好的感染力和亲和力;
4、责任感强,团队协作意识强,积极向上,乐于学习和分享;
5、有两年以上培训授课从业经验优先。
讲师/助教