临海市,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
岗位职责：
1、良好的客户服务意识，有效解决客户相关需求；
2、解答好客户的咨询和问题，为用户解决好售后的问题，维护好客户关系；
3、工作责任意识强，懂礼貌，普通话标准，职业形象较好；
4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决。
任职要求：
1、形象气质佳；
2、1年以上客服相关工作经验者为佳；
3、有良好的沟通能力，普通话标准，口齿伶俐，有耐心，能提供周到细致的咨询服务；
4、熟悉客户服务的流程知识，出色的执行力；
5、具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；
6、为人成熟稳重，思维缜密，有及时处理突发事件的能力；
7、具有良好的客户服务意识，高度的敬业精神与工作激情，具有较强的条理性和推动能力。