临海市,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
客服岗位职责: 1.通过淘宝旺旺在线聊天软件和电话,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客下单。 2.与客户沟通交流,解答问题、生成订单、订单追踪、管理评价。 3.及时解决客户提出的问题,积极处理好售后问题,并能解决一般投诉。 任职要求: 1.为人正直,头脑灵活,逻辑清晰,具备独立处理问题的能力,能积极应对所遇到的困难。 2.性格开朗,具有良好的沟通能力。 3.熟悉操作常用的办公软件,打字速度60字/分钟以上。 4.无经验可教,只要你愿意学习我们一起成长。