临海市,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
岗位职责： 1、负责使用微信 , qq等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍公司产品，能用心服务客户，及时有效的沟通，把公司的产品特点快速讲解透彻； 3、收集顾客意见并汇总起来，然后提出自己的改善意见，完善每一次细节； 4、处理客户售前、售中、售后问题； 5、跟踪快递与物流信息，及时汇总成专项表格、能轻松应答客户提出的物流问题； 6、整理售后产品，及时反馈给客户处理的意见与信息,并做好备注汇总；7、完成与协助上级分配的任务。 8、接受应届毕业生。 特别注意：试用期后能轻松处理客服工作，工作时间可以灵活自定！工作要求： 1、用手机与电脑打字的速度60字/分以上，必须盲打（打字慢勿扰）， 有淘宝天猫京东的售前售后客服经验、熟悉了解电商的流程优先录用； 2、熟悉使用office办公软件，特别是表格数据整理； 3、具备良好的表达能力和沟通能力、能够持续接受工作压力和挑战，有冲劲和激情，积极